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Golpe do Pix e transferências
Fez um Pix ou transferência enganado(a)? Entenda o MED, a contestação e o papel dos bancos de origem e de destino.
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Trilha · Golpes e fraudes
Boleto falso e cobrança adulterada
Pagou um boleto que parecia verdadeiro? Entenda o que conferir, quem avisar e como organizar a análise.
Hoje você pensa
“Paguei o boleto e o credor diz que não recebeu.”
Ao final da trilha
“Sei quem avisar, reuni o arquivo original e entendo as responsabilidades possíveis.”
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Você se reconhece?
Esta trilha é para você se…
- Quem pagou segunda via falsa
- Empresas com contas a pagar alteradas
- Quem recebeu boleto por e-mail ou WhatsApp invadido
O que costuma travar quem passa por isso
- Cobrança dobrada: o credor ainda cobra
- Não saber se o erro foi seu, do banco ou do credor
- Achar que o MED resolve (ele é só para Pix)
Resultado da trilha
Ao concluir, você vai conseguir:
1
Conferir beneficiário, CPF/CNPJ e valor
2
Avisar as instituições e o credor do jeito certo
3
Preservar o arquivo e a mensagem originais
4
Entender a análise da origem da cobrança
Conteúdo
O passo a passo completo
5 módulos, na ordem em que as providências costumam acontecer. Itens com são liberados grátis para você experimentar.
1Entenda o que aconteceuIdentificar o tipo de golpe e o momento em que o seu caso está.3 etapas
2Aja agoraConter novos prejuízos e criar os primeiros registros formais.2 etapas
- Protocolo imediatoChecklist · 10 itens
- Modelo: comunicação de pagamento de boleto fraudadoModelo · Modelo
3Organize as provasTransformar prints soltos em um caso organizado.2 etapas
- Checklist de provasChecklist · 15 itens
- Monte a linha do tempo do casoFerramenta · 10 min
4Conheça os caminhosEntender as vias administrativas e judiciais que podem ser avaliadas.4 etapas
- Caminhos administrativos e judiciais possíveisCards · 6 min
- O banco pode ser responsabilizado?Cards · 4 min
- Aula gravada: Golpes e fraudes digitais — o que fazer quando o golpe já aconteceuAula gravada · ≈ 45 min
- E-book: Plano de ação para golpes e fraudes digitaisE-book · PDF
5Próximo passoDecidir com clareza — e, se fizer sentido, levar o caso organizado à equipe.1 etapas
- Seu próximo passo: Diagnóstico 360 com a equipePróximo passo · Reunião
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Golpes raramente vêm sozinhos: um Pix pode virar empréstimo, uma ligação pode virar conta invadida. O acesso completo cobre todos os desdobramentos.
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Criada por advogado
Dr. Gutemberg do Monte Amorim, OAB/GO 33.567.
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Nunca pedimos senha, token, código ou dados bancários.
Conteúdo atualizado
Normas e prazos revisados; as atualizações entram no seu acesso.
Perguntas frequentes
A trilha substitui um advogado?
Não. A trilha organiza informações, providências e provas para você agir com clareza. A análise do seu caso concreto é sempre individual.
Por quanto tempo tenho acesso?
Acesso por 12 meses, com as atualizações de conteúdo feitas nesse período. (Condição de exemplo — confirmar.)
Meus dados ficam seguros?
O diagnóstico nunca pede senha, token, código de autenticação, foto de cartão ou dados bancários. As respostas ficam no seu acesso e seguem a política de privacidade.
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Conteúdo informativo e educativo. Não substitui a análise individual de um advogado e não representa promessa de resultado. Cada caso depende dos fatos, das provas e do momento em que se encontra.